2022 жылғы мемлекеттік көрсетілетін қызмет аясындағы қызмет туралы есебін көпшілік талқылауын өткізу қорытындысы

2022 жылғы мемлекеттік көрсетілетін қызмет аясындағы қызмет туралы есебін көпшілік талқылауды өткізу қорытындысы

«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімі Ақмешіт ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ нің мемлекеттік қызметтер көрсетуі  жайында 2022 жылғы есебі.

1.Жалпы ереже

1)Қызмет көрсетуші жайлы мәлімет:

 «Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімі Ақмешіт ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ

Мекеменің заңды  мекен- жайы: Ақмешіт ауылы, Ы.Алтынсарин  көшесі-1.

Мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:

         1) бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау – барлығы 14 көрсетілген мемлекеттік қызметтер:

- оның ішінде электрондық нұсқада - 11 қызмет;

- оның ішінде қағаз жүзінде-3 қызмет.

         2) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау -1 көрсетілген мемлекеттік қызмет болды..

- оның ішінде электрондық нұсқада - 0 қызмет;

- оның ішінде қағаз нұсқада-1 қызмет.

         3) мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін оларды аттестаттаудан өткізуге құжаттарды қабылдау – барлығы 0 көрсетілген мемлекеттік қызмет:

- оның ішінде электрондық нұсқада - 0 қызмет;

- оның ішінде қағаз түрінде-0 қызмет.

         4) білім беру оқу орындары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау – барлығы      0  көрсетілген мемлекеттік қызмет:

- оның ішінде электрондық нұсқада-0 қызмет;

- оның ішінде қағаз жүзінде – 0  қызмет.

         5) негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру – 0 көрсетілген мемлекеттік қызмет.

- оның ішінде электрондық нұсқада-0 қызмет;

- оның ішінде қағаз жүзінде-0 қызмет.

Білім саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

2021 жылы Ақмешіт  ауылының жалпы білім беретін мектебінде  мемлекеттік қызмет көрсетілді, оның ішінде:

         1) бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау – барлығы 14  көрсетілген мемлекеттік қызметтер:

- оның ішінде электрондық нұсқада -12 қызмет;

- оның ішінде қағаз жүзінде -2 қызмет.

         2) Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау – 1 көрсетілген мемлекеттік қызмет болды.

- оның ішінде электрондық нұсқада - 0 қызмет;

- оның ішінде қағаз нұсқада-1 қызмет.

         3) мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін оларды аттестаттаудан өткізуге құжаттарды қабылдау – барлығы 4  көрсетілген мемлекеттік қызмет:

- оның ішінде электрондық нұсқада - 0 қызмет;

- оның ішінде қағаз түрінде- 4 қызмет.

         4) білім беру оқу орындары арасында балаларды ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау – барлығы 0 көрсетілген мемлекеттік қызмет:

- оның ішінде электрондық нұсқада-0 қызмет;

- оның ішінде қағаз жүзінде-0 қызмет.

         5) негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру – 0 көрсетілген мемлекеттік қызмет.

- оның ішінде электрондық нұсқада-0 қызмет;

- оның ішінде қағаз жүзінде-0 қызмет.

2. Қызмет алушылармен жұмыс:

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Қызмет алушылар үшін барлық қажетті ақпарат Ақмешіт ауылының жалпы білім беретін мектебінің ресми интернет ресурсында орналастырылған __(sh-akmeshit-celinograd-akmol.edu.kz)_ "мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ, мектепте ақпараттық стендте мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы жұмыс істейді.

      ​

2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылаулар туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта заңға тәуелді құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет порталында жүзеге асырылады.

3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбат және басқалар).

2022 жылы «Ақмешіт ауылының жалпы білім беретін мектебі» КММ ай сайынғы негізде  қызмет көрсетушілердің интернет – ресурстары арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізіледі.

3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері. Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін төмендету және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында мектеп бірыңғай ақпараттық жүйеде жұмыс істейді Аkmola.kz. жүйеде 2 автоматтандырылған мемлекеттік қызмет іске асырылуда.

Сондай-ақ, 2020 жылдан бастап Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігінің ҚР БҒМ ММ АЖО жүйесі жұмыс істейді, онда 3 мемлекеттік қызмет қолжетімді.

2) Мемлекеттік қызметтерді мемлекеттік қызметтер бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өткен, қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген қызметкерлер көрсетеді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілген қызыметті алушылардың  шағымдары туралы ақпарат.

2022 жылы Мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ. Мемлекеттік қызметтерді бұзушылықтарға жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

2) Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелері.

2022 жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу анықталған жоқ.

5. Мемлекеттік қызметтер көрсетудің одан әрі тиімділігінің перспективалары және сапасына көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттануын арттыру.

Қызмет алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында барлық бақылау іс-шаралары ҚР заңнамасын сақтай отырып, мерзімінде орындалады.

    2023 жылы "Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімінің Ақмешіт ауылының жалпы білім беретін мектебі" КММ жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмыс жалғастырылатын болады.

Мектеп директоры: Аппасов С.Б.